蝉大师(蝉妈妈数据：直播平台转化率降低，消费者只看不买更加理性)

9月14日， 数据分析服务平台蝉妈妈在广州举行的“内容营销与电商增长大会”上披露了品牌升级战略，并公布了全新功能“驾驶舱”。蝉大师&蝉妈妈创始人兼CEO邢东进透露，2023是AI元年，升级后的婵妈妈+AI将提供达人诊断、AI笔记助手、数字人、个人创作者分身等功能。而“驾驶舱”是指将关注的内容形成工作看板，还能将大咖经验通过看板的形式呈现出来。

蝉大师&蝉妈妈创始人兼CEO邢东进。

蝉妈妈COO赵鑫在会上分享了《2023下半年电商趋势前瞻》。数据显示，消费者习惯正发生巨大变化。赵鑫表示，从用户数据来看，用户看播和看视频时长越来越短，这意味着用户对内容要求越来越高，“如果稍微有一点不满意，就会放弃这条视频或者放弃这个直播间”。此外，赵鑫还透露，从平台的展现转化率来看，商品的展现转化下降了不少，“消费者在经历过这么多年的洗礼之后，他们只看不买，越来越理性。”

蝉妈妈COO赵鑫

从行业大盘来看，3C数码、宠物用品、医药保健、二手商品等品类增长速度较高，家居建材、汽配摩托等耐耗品也有较大增长。赵鑫将两类人群贴上了标签，一类是户外客，一类是居家党，“他们关注的类目是完全不一样的，像野营、水上运动、攀岩、烧烤整体增长这么好，就是因为这波户外客很重视这样的活动；居家党依然会关注一人食、萌宠、智能家居、好梦助眠这些东西。”

赵鑫还透露，疫情后大健康行业也增长迅速，“我们一个重要的合作伙伴诺特兰德，在双11之后还有非常强大的增长，当时我通过蝉妈妈数据看到后非常震惊，他们所有VC产品全部卖断货”。此外，随着日本核污水排海，海鲜销量、防辐射产品、鱼油销量也暴增。

作为前薇诺娜和丸美的内容电商负责人，杭州星谊科技创始人、CEO星歌在“全链路运营助力品牌生意增长”的主题中，分享了如何提高品牌链路流转，助力销售。星歌表示，“提高品牌人群链路流转，需要精细定制人×场×内容策略，助力品牌科学种草，实现A3种草人群明显上涨。”

什么是A3种草人群？

也就是深层交互人群，对品牌内容有多次点击、搜索、加购等主动行为的用户群体，也意味着是对品牌有较高认可和消费意愿的用户群体，是所有品牌都非常关注的高潜用户、最接近转化的人群。

采写：南都记者 汪陈晨