race技术(战略解码的指南针——RACE原则)
时间:2024/04/24 22:07:21 编辑: 浏览量:次
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编辑:小杉
战略解码之所以能够有效提高战略执行力、确保战略执行效果,最核心的原理是在以下四个方面着力改善和提升:
- 所制定的战略的质量,即可靠度(Reliability)
- 管理层对战略的认同度(Acceptance)
- 实现策略的清晰度(Clarity)
- 组织对战略的支持度(Enabling)
以上四个方面可以分别用首字母R、A、C、E来代表。
这四者之间是直接相乘的关系而不是相加的关系,这意味着,如果想取得战略执行效果的最大化,就需要在这四个方面都获得卓越的表现;任何一个方面做不好,都会让战略的执行效果大打折扣,这就是所谓的“RACE原则”。
战略的执行效力 = 战略的可靠度 × 战略的认同度 × 实现策略的清晰度× 组织的支持度
RACE原则中的四个因素还受一些子因素的影响,归纳如下:
(1)战略的可靠度(R,Reliability),反映了战略规划的科学合理性,调查研究的质量是否可靠,目标、行动和实现策略是否符合企业实际。通俗地说,战略可靠度反映的是战略好不好、靠不靠谱。其主要反映以下两个方面的契合度:
- 发展方向与未来环境的契合度:即所选择的企业战略发展方向,包括着力开拓的行业、目标市场、产品与服务,是否符合国家的产业引导方向、是否符合经济环境与发展规律、是否契合技术发展趋势、是否契合社会需求和顾客需求;
- 目标与现实的契合度:公司的愿景、中长期目标和当期目标是否既符合现实情况,又具有足够的挑战性。
(2)战略的认同度(A,Acceptance),反映了管理层和员工层对战略的理解与认同,包括以下四个方面,这四个方面是逐步递进的关系:
- 参与度:制定战略的过程中,管理层在多大范围和程度上参与了讨论和意见,是否集成了大家的智慧;
- 共识度:战略目标、方向、策略、行动等决策在多大程度上获得了相关者的理解,是否达成了真正的共识;
- 承诺度:战略的行动计划在多大程度上被员工理解和认同,有什么样的承诺;
- 协同度:在实际执行过程中,部门与部门之间、岗位与岗位之间、项目与项目之间,是否有相互协同和协作。
(3)实现策略的清晰度(C,Clarity):清晰而明确的目标和实现策略是确保战略执行的必要条件,目的是让员工能够理解并执行。包含四个方面:
- 目标清晰:无论是组织目标还是个人目标,无论是中长期目标还是短期目标,都是清晰明确的;并且,对目标的衡量标准、目标之间的上下关联关系也是清晰的;
- 路径清晰:愿景和目标的实现策略、行动路径是清晰的;
- 权责清晰:管理层每个成员在实现战略时所承担的角色、职责、任务、权限是很清晰的;
- 奖惩清晰:组织的评价与奖惩机制清晰到位。
(4)组织的支持度(E,Enabling),是指保证战略规划和战略举措得以实现的支持条件。包括四个方面:
- 组织支持:具有支撑战略实现的组织机制和组织能力;要能保证在环境多变的情形下,企业可以快速调整,像“变形虫”一样,灵活应变;
- 人才支持:具有实现战略目标所需要的人才,学习创新的氛围浓厚;
- 文化支持:打造强有力的、与战略竞争力相关联的企业文化,价值观及行为;
- 系统支持:管理流程和业务流程简明高效,数字化系统支撑战略实现,具有高效的支撑系统。
以上4大因素、14个子因素是影响战略执行力的最主要方面。
在这些因素中,大部分人对R(战略可靠度)和E(组织支持度)的重要性不会怀疑,但对A(目标认同度)和C(策略清晰度)却未必足够重视,也缺少有效的实现方法。
有鉴于此,本书所讲的一整套方法,就是基于RACE原则来做的设计,其中尤其关注对A和C的应用。
由于RACE在英文中有“竞赛、赛跑”的意思,所以又可称为“赛跑原则”。
特别说明的是,在我教学的时候,也有学员将“RACE原则”称为“RACE模型”。我总是愿意更正说,还是称为“原则”或“原理”更贴切些,尽管它有乘法公式看起来像是模型,但这就像目标管理中有个SMART原则一样,战略解码中也有个原则叫做RACE原则,它是衡量战略执行效果、战略有效性的原理与标准。
——END——
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