冷读术(,教你做个受欢迎的人：冷读术，帮助你赢得别人的信任)

一位顾客，上了缺德推销员的当，花了数百万日元存款买下了毫无价值的“教

材”。当真话，傻瓜也会说！使用冷读术，关心对方的谎言就能顺利进行

一位顾客，上了缺德推销员的当，花了数百万日元存款买下了毫无价值的“教

材”。当时她没有工作，整天闭居家中，只靠积蓄过活，这件事简直使她痛不欲

生。

我知道后也非常震惊，仔细听她描述整件事的经过，越听越明白，缺德推销员使

用的欺诈技巧，无疑就是冷读术。

我更是惊讶，痛心得说不出话来。

的确，能把冷读术运用自如的人，说什么都能让我相信。但是另一方面，如果我

的顾客也知道冷读术的话，就不会失去辛辛苦苦积蓄起来的存款了。

因此，我才下定决心，觉得有必要把复杂的冷读术，尽量用浅显易懂的方式，让

更多人知道。

有助于工作、恋爱的小技巧2——进入主题前先闲聊的“特异说话术”

任何形式的会谈，不管是去拜访客户，还是参加正式会议，日常谈话都不会立刻

进入主题，多少会有一小段时间，让大家闲话家常、轻松聊几句。

一般人会把这段时间当成活络气氛的“热身运动”，忽略了这正是活用对方潜意

识的最重要沟通机会。

原因很简单：这时候对方以为只是闲谈，所以完全没有戒心。

戒心暂时降低的状态，在冷读术上称为“特异时机 （OffbeatTiming)”,是释放

有用讯息的最佳机会。

例如闲聊到足球时，可以说：“啊！是啊！我的一个客户，已经使用敝公司的商

品十年了，他可是个狂热的足球迷呢！”

这句“闲话”中隐藏的讯息是，“我有个来往十年的忠实客户”、“我们公司的

产品优良，可以使用十年以上”。

这种方式称为“特异说话术”，在任何场合都可以使用，请务必试试看。

真话，傻瓜也会说！使用冷读术，关心对方的谎言就能顺利进行 检验！这就是冷读术的诡计！

有了信任关系，谎话也会变成真话

诈骗谎言与工作、恋爱上的沟通有何关系？答案是，都是建立在信任关系上。两

人之间如果有坚实的信任基础，不管你说什么、做什么，对方都会往好的方面解

释。反之，如果双方互信薄弱，不管你说什么、做什么，对方都会往坏的方面解

读。

爱关系中，受到信任的一方，即使劈腿晚归，只要找个“招待客户”的借口，

就可了事。但是不受信任的人，即使真的是招待客户，也会被怀疑。

了信任关系，谎言会变成真话、真话也会变成谎言，往后你就能随心所欲了。

任关系的技巧就是冷读术。、冷读术是强而有力的，也是危险的。使用冷读

术，可让对方认为“这个人了解我”，使交谈顺利进行，打开心扉接纳你。