济南火车站汽车站电话(济南各客运站如何备战双节客运“大考”？)

记者 王瑞超

2023年中秋、国庆假期（以下简称：双节）即将到来，恰逢旅游流、探亲流、返乡流、学生流叠加，济南长途汽车总站、济南汽车西站、济南汽车东站等各客运站如何备战这一双节客运“大考”？客流情况如何？乘车有哪些新变化？齐鲁晚报·齐鲁壹点记者带您一探究竟。

双节假期客流较“五一”假期增长1.5倍

9月26日上午10时许，记者来到济南长途汽车总站，车站大厅的布置有了节日喜庆氛围，候车厅、售票处、自助售票厅人来人往。

记者从山东交运集团获悉，根据目前集团所属各车站预售票数据显示，今年双节假期的客流量较“五一”假期增长1.5倍，为此，各车站将客票预售期由20天，调整为30天；增加流水发车线路，由39条增加到59条。此次双节旅客运输“热点线路”覆盖省内所有线路及濮阳、邯郸、长治等邻省线路，其中茌平、莱芜、临邑、肥城等热度较高的公交化线路，9月29日的预售客票已超过总量的2/3。根据往年相关数据，预计9月27日起，各站客流将有明显上升，9月28日下午、9月29日上午和10月6日将迎来客流高峰，届时，旅游流、探亲流、返乡流、学生流和后期的返程流、商务流将高度叠加，呈现出运输流量大、单日峰值高、流量集中等特点。

增设临时发车区，这些线路发车区有变

记者了解到，为缓解客流高峰期各站站内运输压力，保障旅客快速购票、车辆快速出站，各站将根据各自实际，适时增加导乘人员、增设售票口、开辟站内站外发车区域。

其中，济南长途汽车总站的客流量最大。9月28日、9月29日两天，总站将在站前广场、东厅进站口、售票大厅、西厅货物受理处增加人工售票窗口及自助售取票设备共计30台，增设学府中天、收车区、站前广场三处临时发车区，根据客流情况初步安排，临邑、宁阳、肥城、邹平、东平5条线路将迁至学府中天发车；商河公交、莱芜公交、茌平K920、无棣、临清、夏津、武城、宁津8条线路将迁至收车区发车；章丘公交K902将在站前广场发车。旅客朋友可查看票面“检票口”信息标注和地标、路标指引，按照工作人员安排引导，到达临时发车区乘车。同时，临时发车区将设立综合服务处，实现报班、检票、发车“一条龙”服务，确保班车顺畅出站。

同时为满足节日假期公众对近郊游的出行需求，双节期间，山东交运集团推出节日乘车优惠措施，具体为：为致敬先进楷模，中秋、国庆当日，全国优秀共产党员、各省优秀共产党员凭有效证明到集团所属各客运站可免票乘车；教师、现役军人、离、退休干部凭有效证件购票享9折优惠；革命伤残军人半价、大学生线上购票8.5折优惠。公交线路方面：凭老年证、人才卡、爱心卡、现役军官证、退役军官证、优抚卡、残疾证可享受市内城际公交线路0元优惠，大学生凭学生证享公交线路4折优惠。

创新服务站站有妙招，总站10条短途旅游线路随到随走

另外，各车站、客运单位也创新了多项服务举措，如：济南长途汽车总站站运游特别开通欧乐堡度假区、济南方特东方神画、济南野生动物世界、融创乐园、红叶谷、祈福专线汶上宝相寺、济南景区一日游等10余条国庆旅游线路，流水发车，随到随走，广大旅客可随时拨打24小时客服热线96369咨询预定。同时，推出“国庆幸运刮刮卡”活动，凡到总站乘车的现役军人、消防人员、医护工作者及与祖国同岁（74周岁）的旅客，均可获得国庆幸运刮刮卡一张，领取免费礼品，来站乘车的旅客还可以选择“莓有烦恼 一路畅行——国庆家庭出游套票”，节日期间凡以家庭为单位出行的团体，5人以上可获得草莓熊徽章一枚，8人以上可获得草莓熊玩偶一个。

济南汽车西站聚焦特殊群体的出行需求，推出“爱心一公里”服务，为老、弱、病、残、孕等弱势群体打造绿色出行通道，根据旅客不同需求配备轮椅、爱婴车，设立母婴哺乳区；针对中转旅客，设立接驳候车区、机场候车区等个性化服务区域，旅客在高铁、地铁、公交转乘过程中有任何需要，可随时拨打汽车西站服务咨询电话0531-96966，车站将派专人提供帮助。

济南汽车东站对客流量集中的热门线路采取班次加密、延长售票时间的优化调整，以满足旅客出行需求。具体班次调整信息为：9月28日济南－宁阳、泰安、商河、平阴全天流水发车售票至18:00；济南－莱芜 全天流水发车售票至19:00。9月29日济南－沂源 全天流水班次售票至15:00;16:00、18:00班次正常发车；济南－宁阳 全天流水发车售票至16:30；其中12:40班次可中转兖州； 13:30班次可中转汶上；济南－莒南 流水班次售票至11:00；增加13:10加班车；济南－魏桥 全天流水发车售票至17:00；济南－泰安 全天流水发车售票至16:00。

济宇高速公司于双节前夕对济德城际公交线路8部运营车辆进行换新升级，车辆由19座升级为38座客车，升级后的车辆配备安全带未系报警装置、外推式应急窗等新科技安全装备，车厢视野更加敞亮开阔，新升级车辆将于双节期间投入运营。

好运巴士公司聚焦定制+公交融合发展新趋势，进一步优化公交线网，精准投放运力，推广定制公交，打通最后一公里，做好学生上下学“护学”服务。由专人与长清区内各初高中进行对接，建立联系群，提前了解各学校放假时间，将定制公交开进校园，提供家校“点对点”出行服务。同时与长清各景区积极商洽，开通济南市立五院至马套将军山景区、济南长途汽车总站至五峰山景区、长清莲台山景区、灵岩寺、马山等多条旅游定制公交线路。